¿Fent memòria.... hem millorat?

#alvostrecostat

Fent memòria… hem millorat?

 

Fa uns dies, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) ha publicat la Memòria 2020. És la foto "oficial" de com ha estat l'any pel que fa a la protecció de dades personals. No seria exacte dir que la situació és aquesta, perquè està clar que no tot el que passa en aquest sector queda registrat allà, però almenys sí que recull de forma exhaustiva les activitats realitzades per aquesta institució.

És interessant per les xifres, les tendències destacades i per les decisions i procediments més rellevants de l'any. I, és clar, per observar si hem millorat o no i la protecció de dades avança per bon camí.

Lògicament, l'any ha estat marcat per l'inesperat i excepcional de la pandèmia, la qual ha tingut un impacte brutal en el sector. Hem vingut parlant de teletreball, digitalització, assistència sanitària virtual, gestió de dades especialment sensibles, com són les de salut ... i la manera de suportar tot això ha estat dispar, ho sabem. Hi ha qui s'ha adaptat bé, qui tenia la feina feta, qui l'ha salvat com ha pogut i qui s'ha vist absolutament superat incapaç de fer front a les circumstàncies que ha exigit la COVID-19, també pel que fa a la normativa de protecció de dades personals.

En general, es pot dir que no hi ha grans novetats en la panoràmica àmplia. El nombre de reclamacions es manté una mica per sota de les 12.000 i la temàtica que les provoca fan referència, amb més freqüència, a serveis d'internet (16%), inserció indeguda en fitxers de morositat (15%), videovigilància (12%), recepció de publicitat (excepte spam) (7%) i reclamació de deutes (6%).

Sí que hi ha més resolucions sancionadores (un 16% més que l'any anterior), tot i que només se’n va imposar una sanció econòmica a 172. Les àrees més freqüents en els procediments sancionadors són videovigilància (24%), serveis d'internet (19%) , Administracions Públiques (10%) i telecomunicacions (7%). És rellevant el fet que la videovigilància estigui cada vegada més present en aquests rànquings d'infraccions / sancions. Probablement sigui per l'ús cada vegada més gran d'aquesta tecnologia, ja sigui en centres de treball, en el propi carrer o també entre particulars i petits negocis, però la veritat és que alguna cosa no s'està fent bé.

Ara bé, els sectors més sancionats amb multa són les entitats financeres / creditores (més de 5 milions d'euros) i les telecomunicacions (per sobre del milió). Tots dos sumen el 76% de l'import global de sancions, que el 2020 va ser també un 27% més elevat que el 2019.

Una última dada a destacar. A Espanya ja hi ha notificats oficialment més de 65.000 delegats de protecció de dades, però l'Administració pública "punxa". Diputacions, ajuntaments i entitats locals segueixen estant lluny del total de responsables que componen l'administració local a Espanya i que han de tenir un DPD. Falta camí.

 

Jordi Ventura

 


Las cookies técnicas son estrictamente necesarias para que nuestra página web funcione y puedas navegar por la misma. Este tipo de cookies son las que, por ejemplo, nos permiten identificarte, darte acceso a determinadas partes restringidas de la página si fuese necesario, o recordar diferentes opciones o servicios ya seleccionados por ti, como tus preferencias de privacidad. Por ello, están activadas por defecto, no siendo necesaria tu autorización al respecto. A través de la configuración de tu navegador, puedes bloquear o alertar de la presencia de este tipo de cookies, si bien dicho bloqueo afectará al correcto funcionamiento de las distintas funcionalidades de nuestra página web.


Las cookies de análisis nos permiten estudiar la navegación de los usuarios de nuestra página web en general (por ejemplo, qué secciones de la página son las más visitadas, qué servicios se usan más y si funcionan correctamente, etc.). A partir de la información estadística sobre la navegación en nuestra página web, podemos mejorar tanto el propio funcionamiento de la página como los distintos servicios que ofrece. Por tanto, estas cookies no tienen una finalidad publicitaria, sino que únicamente sirven para que nuestra página web funcione mejor, adaptándose a nuestros usuarios en general. Activándolas contribuirás a dicha mejora continua. Puedes activar o desactivar estas cookies marcando la casilla correspondiente, estando desactivadas por defecto.

GUARDAR

En Assessoria i Serveis LOPD, S.L. utilizamos cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento de nuestra página web y analizar nuestros servicios. Puedes consultar nuestra Política de Cookies aquí. Puedes aceptar todas las cookies pulsando el botón "Aceptar cookies" o configurarlas o rechazar su uso clicando aquí.