#tbt: Throwback Thursday

#alvostrecostat

Aviat farà un any de l’entrada en vigor del Reglament General de Protecció de Dades. Popularment conegut com a “RGPD” o “GDPR” (per les seves sigles en anglès), aquesta normativa va arribar per posar els punts sobre les i en molts aspectes relatius a la protecció de dades. Amb la intenció de crear un marc europeu únic on la bona gestió de les dades fos una prioritat, garantint els drets dels usuaris i establint normes i formes d’actuació que busquessin la protecció de les dades personals per damunt els interessos empresarials i econòmics. 

Si preguntéssim als usuaris què recorden de tota aquella voràgine de canvis i modificacions normatives, el més probable és que la seva resposta fos el col·lapse de les seves safates d’entrada o de correu no desitjat, amb desenes de correus electrònics demanant el consentiment per a seguir rebent comunicacions digitals de les innumerables empreses que tenen les nostres dades (bé perquè els hi havíem donat nosaltres mateixos prèviament, bé perquè algú els hi va cedir amb el nostre consentiment (si no us llegiu les polítiques de privacitat, passen aquestes coses)). 

Aquell assetjament en massa no era necessari, ho sabem ara. Tot i això, moltes empreses encara no han fet res quant a compilar el consentiment de les seves BB.DD. Però això són figues d’un altre paner.

Es creia que aquest nou concepte del “consentiment explícit” suposaria un gran escull per a les empreses que es dediquen a l’e-mail màrqueting, sobretot per a aquelles que obtenien les dades a cop de comprar bases de dades d’altres empreses. Òbviament va comportar l’ús de grans dosis d’originalitat per part de totes les empreses obligades a obtenir els consentiments, elaborant comunicats dotats de l’originalitat suficient per enganxar al destinatari i aconseguir el tan preuat “sí, vull”. 

El temps ha demostrat que allò que en un principi semblava un repte insuperable ha esdevingut un millor aprofitament dels recursos. Si reformulem la pregunta als usuaris sobre el que més recorden del 25 de maig de 2018, i els demanem quins canvis han notat respecte a la seva bústia de correu, molts respondrien que ara les arriben menys correus, i que els que encara reben, mereixen el seu temps per obrir-los i veure què contenen.

Fa un any dèiem que allò que per a molts suposava una pedra al camí podria reinventar-se com a eina per a millorar i progressar. I així ha estat. Parlàvem de fer neteja de les bases de dades, cosa que ha comportat un e-mail màrqueting més profitós per a qui ho ha sabut fer bé: comunicacions que arriben a qui realment li interessa, amb un ROI que s’ha vist augmentat amb escreix. I com no, uns destinataris que interactuen molt més amb tot allò que reben. 

RGPD 1 - Incrèduls 0


Las cookies técnicas son estrictamente necesarias para que nuestra página web funcione y puedas navegar por la misma. Este tipo de cookies son las que, por ejemplo, nos permiten identificarte, darte acceso a determinadas partes restringidas de la página si fuese necesario, o recordar diferentes opciones o servicios ya seleccionados por ti, como tus preferencias de privacidad. Por ello, están activadas por defecto, no siendo necesaria tu autorización al respecto. A través de la configuración de tu navegador, puedes bloquear o alertar de la presencia de este tipo de cookies, si bien dicho bloqueo afectará al correcto funcionamiento de las distintas funcionalidades de nuestra página web.


Las cookies de análisis nos permiten estudiar la navegación de los usuarios de nuestra página web en general (por ejemplo, qué secciones de la página son las más visitadas, qué servicios se usan más y si funcionan correctamente, etc.). A partir de la información estadística sobre la navegación en nuestra página web, podemos mejorar tanto el propio funcionamiento de la página como los distintos servicios que ofrece. Por tanto, estas cookies no tienen una finalidad publicitaria, sino que únicamente sirven para que nuestra página web funcione mejor, adaptándose a nuestros usuarios en general. Activándolas contribuirás a dicha mejora continua. Puedes activar o desactivar estas cookies marcando la casilla correspondiente, estando desactivadas por defecto.

GUARDAR

En Assessoria i Serveis LOPD, S.L. utilizamos cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento de nuestra página web y analizar nuestros servicios. Puedes consultar nuestra Política de Cookies aquí. Puedes aceptar todas las cookies pulsando el botón "Aceptar cookies" o configurarlas o rechazar su uso clicando aquí.